Je ERP houdt orders netjes bij, maar de vloer loopt vaak anders dan de planning belooft. Ik leg uit wat een MES echt is, welke vier functies het moet leveren en welke vijf routes je naar zo'n systeem leiden. Inclusief de optie om het zelf te bouwen.
Wil je sneller reageren op offerteaanvragen en minder administratieve handelingen? Ik leg uit hoe geautomatiseerde offerte- en calculatiesoftware je aanvragen sneller en nauwkeuriger verwerkt.
Een selfserviceportaal kan je klantervaring verbeteren, maar niet elk metaalbedrijf heeft er een nodig. Ik zet de vier soorten portalen op een rij, van online offreren op CAD-bestanden tot CPQ en webshop. Je leest wanneer een portaal loont en wanneer ketenintegratie de betere keuze is.